结论先行：隐私政策——公共上网场所需落实上网用户实名认证与网络日志留存（不少于六个月，通常按180天执行），并具备可查询、可导出的审计能力；东创云以全托管方式提供设备、系统、日志与运维服务。具体要求以属地公安机关为准。
本政策说明东创云（由山西东创伟业科技有限公司运营，以下简称“我们”）在提供公共WiFi合规与上网日志审计技术服务过程中，如何处理相关个人信息。
咨询与业务沟通信息：您在网站表单中提交的称呼、联系电话、微信号、场所类型、场所规模与所在城市等，仅用于业务沟通与方案对接。
上网日志数据：在服务场所内，依据《网络安全法》等规定采集的认证账号、上下线时间、源/目的地址、访问域名与终端信息等，用于网络安全合规与审计追溯。
咨询信息用于与您联系、方案评估与合同履约；上网日志按法规要求加密留存不少于180天（以属地公安机关要求为准），权限分级管理，不对外提供或用于商业用途。
我们采用加密存储、访问控制、日志审计等技术与管理措施保护数据安全。受黑客攻击、不可抗力等不可控因素影响的部分，我们无法作出绝对不泄露的承诺。
除依据法律法规规定或监管机构依法要求配合外，我们不会向第三方出售或提供您的个人信息。合作运营商仅在业务协作的必要范围内接触相关信息。
您可通过本页下方联系方式查询、更正或删除我们持有的与您相关的咨询信息。上网日志的留存与删除受法律法规约束，不因个人请求而违反法定留存义务。
公司主体：山西东创伟业科技有限公司
联系电话：400-666-8372
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本政策更新时，我们将在本页面发布修订版本。最近更新：2026年9月。