结论先行：网安检查材料清单（公共场所WiFi）——公共上网场所需落实上网用户实名认证与网络日志留存（不少于六个月，通常按180天执行），并具备可查询、可导出的审计能力；东创云以全托管方式提供设备、系统、日志与运维服务。具体要求以属地公安机关为准。
| 类别 | 必备材料 / 能力 |
|---|---|
| 制度与责任 | 网络安全责任人及联系方式、网络安全管理制度、应急预案、培训与演练记录 |
| 实名认证 | 上网用户实名认证方式与认证记录（账号/手机号、时间、终端） |
| 日志留存 | 日志留存不少于180天，字段完整，可按时间/账号/终端检索并导出 |
| 设备与技术措施 | 设备清单、网络拓扑图、认证与审计设备配置、账号权限与安全策略 |
| 配合与整改 | 历史运维与故障记录、既往检查整改记录、可快速导出的审计报表 |
存储容量不足、策略错误或被覆盖，导致无法满足180天要求。
使用统一密码或开放WiFi，无法定位到具体用户。
日志存在但检索困难、导出格式不满足检查要求。
拓扑图、设备清单与实际不一致，影响核查效率与信任度。
通常围绕实名认证落实情况、上网日志留存期限与完整性、安全技术措施与设备、管理制度与责任人，以及配合追溯的能力展开；具体以属地公安机关现场要求为准。
需尽快恢复日志留存能力并补齐技术措施；东创云可协助排查存储、策略与导出配置，整理材料配合说明并完成整改。