结论先行：东创云四大服务模块——公共上网场所需落实上网用户实名认证与网络日志留存（不少于六个月，通常按180天执行），并具备可查询、可导出的审计能力；东创云以全托管方式提供设备、系统、日志与运维服务。具体要求以属地公安机关为准。
按楼层与动线布点、按业务分 SSID 与 VLAN、按角色限速与限权，避免顾客网越权访问收银/办公系统。
认证信息自动关联上网日志，形成“人—终端—时间—行为”链条。详见 东创云·WiFi实名认证系统。
遵循最小必要原则采集，数据仅用于合规与审计追溯。详见 东创云·上网日志审计系统。
| 阶段 | 客户配合 | 东创云负责 |
|---|---|---|
| 勘查 | 提供场地准入、机房与弱电井位置、现有拓扑 | 现场勘查与改造清单 |
| 方案 | 确认认证方式、留存周期与管理要求 | 方案设计与报价 |
| 实施 | 协调营业时段与施工窗口、供电保障 | 部署调试与联调验证 |
| 运维 | 指定对接人、及时反馈异常 | 监测告警、响应与巡检 |
网络与接入服务、实名认证与上网接入、上网日志审计合规、网安合规协助。四个模块可单独采购，也可整体交付，具体以现场条件与需求评估为准。
托管模式下由东创云提供认证网关、日志审计设备与系统，客户无需自购合规硬件；服务不含宽带线路费、强电改造与客户自有设备维修费用。
实名认证解决“谁在上网”，日志审计解决“上过什么网、能否检索导出”。公共场所通常两项要求并行，具体以属地公安机关要求为准。