公共上网场所网络安全技术服务

连锁与品牌酒店无线网络及WiFi合规项目案例

东创云连锁与品牌酒店案例：为华住、锦江、亚朵、首旅如家、格林、东呈、艺龙等集团旗下及维也纳、全季、汉庭、丽枫、美居、美豪等品牌门店提供无线组网、工业级WiFi覆盖、WiFi合规认证

结论先行：面向连锁与品牌酒店提供无线组网、WiFi合规认证与日志审计能力，支持多门店统一策略与统一报表

说明：本页案例基于公司公开项目资料整理，规模数据统计截至2025年底；因客户保密要求，部分项目名称与细节不予披露，具体以合同约定与客户授权为准。

项目背景

公司深耕酒店全生命周期一站式服务，是华住、锦江、亚朵、首旅如家、格林、东呈、艺龙等七家头部酒店集团签约服务商，并为携程等 OTA 平台提供合作服务。截至2025年底，累计服务 200 余家品牌类酒店、100 余家单体酒店。酒店场景既要保证住客上网体验，又要满足公共上网场所的实名认证与日志留存要求，是无线网络与合规能力的复合场景。

面临难点

难点一

客房墙体多，穿墙覆盖衰减严重，客房与大堂、会议区网络诉求不同

难点二

住客流动性大，仅用统一密码无法满足实名与追溯要求

难点三

门店分散、品牌标准不一，总部难以统一查看合规状态与运维情况

解决方案

分区覆盖：客房采用面板 AP（每 1–2 间一台），大堂与会议区按并发规模布点，兼顾覆盖与漫游
实名认证：短信验证码（可关联房间号）或微信认证，认证即留痕并与上网日志关联
日志审计：全量采集并加密留存不少于180天，可按门店、时间、账号、终端检索与导出
统一纳管：多门店统一认证策略、统一日志与统一报表，总部集中查看各店合规状态

交付过程

现场勘查：核查拓扑、点位、机房与出口条件，形成改造清单与工期评估
试点先行：选取单楼层或单店试点，验证覆盖、漫游、认证与日志完整性后批量复制
持续托管：7×24 监测告警、定期巡检、报表支持与网安检查配合

交付成果

维度	成果
服务规模	截至2025年底累计服务 200 余家品牌类酒店、100 余家单体酒店
覆盖与体验	客房面板 AP 覆盖，大堂与会议区按并发设计，支持无缝漫游
合规能力	实名认证 + 日志留存不少于180天 + 多维度检索导出 + 多店统一报表

可复制经验

先试点后复制：单店验证通过再批量推广，可显著降低多门店项目质量波动
认证即留痕：把认证信息与日志自动关联，避免检查时出现「日志有人无」的追溯断点

常见问题

酒店改造需要停业吗？

通常不需要。施工安排在入住低峰或夜间，客房区域优先采用面板 AP 与 PoE 供电，减少布线与装修影响。

多门店能统一管理吗？

可以。统一认证策略、统一日志留存与统一报表，总部可按门店查看合规状态，异常门店及时告警。