公共上网场所网络安全技术服务

酒店/宾馆公共WiFi合规方案

面向酒店与宾馆的公共WiFi合规方案:住客实名认证、Portal认证、上网日志留存不少于180天、审计报表导出与网安检查协助,支持客房/大堂/会议区分域分级,

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结论先行:酒店/宾馆——公共上网场所需落实上网用户实名认证与网络日志留存(不少于六个月,通常按180天执行),并具备可查询、可导出的审计能力;东创云以全托管方式提供设备、系统、日志与运维服务。具体要求以属地公安机关为准。

酒店场景的常见合规难题

东创云方案要点

分区域认证策略

客房、大堂、会议、餐饮分区分SSID与策略,住客与访客分级授权。

多种实名方式

短信验证码、微信认证、Portal 门户等,兼顾体验与可追溯性。

日志留存与报表

上网日志加密留存不少于180天,支持按房间、账号、时间检索导出。

托管式运维

设备与系统托管,运行监测与故障响应,减少酒店自建运维压力。

交付内容与周期

阶段内容周期
现场勘查网络拓扑、AP 点位、机房与出口条件梳理1 个工作日
方案确认认证方式、设备清单、留存策略、报表格式1–2 个工作日
部署实施认证网关与审计设备部署、策略下发、联调验证3–4 个工作日
持续托管监测、响应、巡检、报表与检查协助长期

条件具备的标准酒店场所力争7个工作日完成部署;线路或场地不具备条件时工期顺延。

适用对象

星级酒店、连锁酒店、商务宾馆、民宿集群、公寓式酒店、会议型酒店等向公众提供上网服务的住宿经营单位。

酒店常见问题

住客必须实名才能上网吗?

向公众提供上网服务的场所通常需落实真实身份信息要求;酒店可采用短信验证码(可关联房间号)或微信认证等方式,兼顾体验与追溯,具体以属地公安机关要求为准。

改造期间会影响营业吗?

施工通常安排在入住低峰或夜间,先做单楼层试点再全量推广;多数客房区域无需重新布线,必要时采用免布线方案减少对营业的影响。

老酒店原有设备还能用吗?

工程师会先评估现有 AP、交换机与出口设备,能兼容的尽量保留,仅补齐认证网关、日志审计设备与必要点位,控制改造成本。

连锁酒店多门店能统一管理吗?

可以。多门店统一认证策略、统一日志留存与统一报表,总部可按门店查看合规状态,详见 上网日志审计系统

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