结论先行：商场/购物中心——公共上网场所需落实上网用户实名认证与网络日志留存（不少于六个月，通常按180天执行），并具备可查询、可导出的审计能力；东创云以全托管方式提供设备、系统、日志与运维服务。具体要求以属地公安机关为准。
顾客网与商户收银/办公网逻辑隔离，分级授权降低越权风险。
按楼层与动线规划 AP 点位，保障移动中连续上网体验。
Portal/短信/微信认证，日志加密留存不少于180天并可按楼层检索。
多楼层、多门店统一策略与报表，监测告警与快速响应。
| 阶段 | 内容 |
|---|---|
| 现场勘查 | 楼层结构、弱电井、AP 点位与出口带宽核查 |
| 方案确认 | 覆盖方案、认证方式、留存策略与报表口径 |
| 部署实施 | 分层部署、策略下发、漫游与并发压测验证 |
| 持续托管 | 运行监测、巡检、报表支持与检查协助 |
条件具备的标准场所力争7个工作日完成部署，大型综合体按面积分期实施。
购物中心、百货商场、商业街区、家居建材市场、奥特莱斯、地下商业街等向公众提供上网服务的经营场所。
采用微信授权或一键连网等低摩擦方式，首次认证后可在有效期内免重复认证；Portal 门户页还可展示商场活动与楼层导览。
原则上顾客网与商户收银/办公网应逻辑隔离。现有商户网络可保留，重点是在出口与认证侧落实隔离与日志采集。
方案会按并发规模选型并进行压测验证，必要时扩容网关与出口带宽，保障高峰期认证与上网稳定。
支持按楼层、按门店维度检索与导出报表，便于定位与配合检查，详见 检查材料清单。