结论先行:餐饮/咖啡厅——公共上网场所需落实上网用户实名认证与网络日志留存(不少于六个月,通常按180天执行),并具备可查询、可导出的审计能力;东创云以全托管方式提供设备、系统、日志与运维服务。具体要求以属地公安机关为准。
微信/短信扫码连网完成实名,顾客体验顺畅、行为可追溯。
按业务划分网络与权限,降低收银与点餐系统暴露面。
上网日志加密留存不少于180天,按门店、账号、时间可查可导出。
多门店统一策略、统一日志与统一报表,总部可集中查看。
| 阶段 | 内容 |
|---|---|
| 现场勘查 | 门店面积、AP 位置、收银网络与出口条件核查 |
| 方案确认 | 认证方式、网络隔离方案、留存与报表口径 |
| 部署实施 | 单店试点后批量复制,降低连锁推广成本 |
| 持续托管 | 集中监测、故障响应、巡检与检查协助 |
单店条件具备时力争7个工作日完成部署,连锁项目按批次推进。
中餐厅、快餐连锁、火锅烧烤门店、咖啡厅、茶饮店、烘焙门店、美食广场等向顾客提供上网服务的餐饮经营单位。
只要向不特定公众提供上网服务,通常就需落实真实身份信息与日志留存义务,与门店面积无关;具体以属地公安机关要求为准。
顾客网与收银、点餐网络逻辑隔离,认证只作用于顾客上网通道,不影响点单与收银系统的使用。
可以先单店试点,验证效果后再复制到其他门店;托管模式下按门店计费,规模扩展时成本可控。
由东创云负责运行监测、告警与故障处理,力争15分钟内远程响应,门店只需指定对接人反馈异常即可。